Қостанай облысы әкімдігі білім басқармасының
«Қарасу ауданы білім бөлімінің Степной бастауыш мектебі» КММ
меңгерушісінің м. а. Кокухина В.В. тезистері.
«Білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсету туралы»
2024 жыл, қаңтар 2025 жыл
2025 жылдың қаңтар айынан бастап Қостанай облысы әкімдігі білім басқармасының «Қарасу ауданының білім бөлімінің Степной бастауыш мектебі» КММ-де келесі мемлекеттік қызметтер көрсетілді:
- мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері арқылы («SAKURA» - дан, «INDIGO» - дан) - 5 қызмет.
Мемлекеттік қызметтердің мынадай түрлері аса сұранысқа ие болып табылады:
1.Денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау - 0 қызмет;
2.Құжаттарды қабылдау және білім беру ұйымдарына қабылдау,
ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, оқу үшін
бастауыш, негізгі орта білім беру бағдарламаларына,
жалпы орта білім беру - 0 қызмет;
3.Бастауыш, негізгі, орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау-3қызмет;
4.Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау -1 қызмет;
5. Педагогтерді аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау-0 қызмет;
6. Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру -1 қызмет;
7.Шалғайдағы ауылдық пункттерде тұратын балаларға жалпы білім беру ұйымдарына және үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну – 0 қызмет.
8.Балаларға қосымша білім беру үшін қосымша білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау - 0 қызмет.
Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
Ай сайын халық арасында білім беру саласының қызметтерін электронды түрде алу мүмкіндіктері, оның ішінде құжаттарды ұсыну мерзімдері, «Instagram» әлеуметтік желісінде ақпаратты орналастыру арқылы стандарттарда көзделген қажетті құжаттар тізбесі туралы кең ақпараттық-түсіндіру жұмыстары жүргізіледі. Көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету үшін мектеп ғимаратының фойесінде орналастырылған стенд бар, онда көрсетілетін мемлекеттік қызметтер бойынша өзекті ақпарат орналастырылған. Білім беру ұйымының сайтында Мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты тұлғалардың телефон нөмірлері мен жұмыс кестесі орналастырылған. Көрсетілетін қызметті берушілер мемлекеттік қызметтер көрсету кестесі мен тәртібін сақтайды. Директормен мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша кеңестер өткізіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет
Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін оңтайландыру және автоматтандыру бойынша жұмыс тұрақты негізде жүргізіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау:
Ағымдағы кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардан шағымдар түскен жоқ.
Назарларыңызға рахмет!
Тезисы и.о.заведующей КГУ «Степная начальная
школа отдела образования Карасуского район»
Управления образования акимата Костанайской
области Кокухиной В.В.. «Об оказании государственных
услуг в сфере образования» за 2024 год, январь 2025 года
Согласно Реестру государственных услуг в КГУ «Степная начальная школа отдела образования Карасуского района» Управления образования акимата Костанайской области оказывались следующие государственные услуги:
-через информационные системы госорганов (ИС "SAKURA", ИС "INDIGO")-5 услуг.
Наиболее востребованным являются следующие виды государственных услуг:
1.Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования - 0 услуг;
2.Прием документов и зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по
общеобразовательным программам начального, основного среднего,
общего среднего образования - 3 услуги;
3.Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного, среднего, общего среднего образования - 1 услуга;
4.Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования - 1 услуга;
5. Прием документов для прохождения аттестации педагогов - 0 услуг;
6. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании - 0 услуг;
7.Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах – 0 услуг.
8.Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования – 0 услуг.
Количество государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков, не выявлено.
Работа с услугополучателями
Ежемесячно проводится широкая информационно-разъяснительная работа среди населения о возможностях получения услуг сферы образования в электронном виде, в том числе сроков предоставления документов, перечне необходимых документов, предусмотренных Стандартами посредством размещения информации в социальных сети «Instagram». Для информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг имеется размешенный в холле здания школы стенд, на котором размещена актуальная информация по оказываемым государственным услугам. На сайте организации образования размещены номера телефонов и график работы ответственных лиц за оказание государственных услуг. Услугодателями соблюдаются график и порядок оказания государственных услуг. Проводятся совещания при директоре по вопросам оказания государственных услуг.
Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг
Работа по оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг ведется на постоянной основе.
Контроль за качеством оказания государственных услуг:
Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг за текущий период - не поступало.
Спасибо за внимание!
Тезисы и.о.заведующей КГУ «Степная начальная школа отдела образования Карасуского район» Управления образования акимата Костанайской области Кокухиной В.В.. «Об оказании государственных услуг в сфере образования» с 01.01.по 01.12.2023 года, январь 2024 года
С января месяца 2023 года в КГУ «Степная начальная школа отдела образования Карасуского района» Управления образования акимата Костанайской области оказывались следующие государственные услуги:
- через информационные системы госорганов (ИС "SAKURA", ИС "INDIGO") - 2 услуги.
Наиболее востребованным являются следующие виды государственных услуг:
1. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования - 0 услуг;
2. Прием документов и зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по
общеобразовательным программам начального, основного среднего,
общего среднего образования - 0 услуг;
3. Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного, среднего, общего среднего образования - 1 услуга;
4. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования - 1 услуга;
5. Прием документов для прохождения аттестации педагогов - 0 услуг;
6. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании - 1 услуга;
7. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах - 0 услуг.
Работа с услугополучателями
Ежемесячно проводится широкая информационно - разъяснительная работа среди населения о возможностях получения услуг сферы образования в электронном виде, в том числе сроков предоставления документов, перечне необходимых документов, предусмотренных Стандартами посредством размещения информации в социальных сети «Instagram». Для информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг имеется размешенный в холле здания школы стенд, на котором размещена актуальная информация по оказываемым государственным услугам. На сайте организации образования размещены номера телефонов и график работы ответственных лиц за оказание государственных услуг. Услугодателями соблюдаются график и порядок оказания государственных услуг. Проводятся совещания при директоре по вопросам оказания государственных услуг.
Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг Работа по оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг ведется на постоянной основе.
Контроль за качеством оказания государственных услуг:
Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг за текущий период - не поступало.
Спасибо за внимание!
Об оказании государственных услуг в сфере образования» с 01.01.по 01.12.2022 года
С января месяца 2022 года в КГУ «Степная начальная школа отдела образования Карасуского района» Управления образования акимата Костанайской области оказывались следующие государственные услуги:
- через информационные системы госорганов (ИС «SAKURA», ИС «INDIGO») - 6 услуг.
Наиболее востребованным являются следующие виды государственных услуг:
- Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования - 2 услуги;
- Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах - 25 услуг.
- Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования - 0 услуг.
- Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования - 4 услуги;
Прием документов для прохождения аттестации педагогов - 0 услуг.
Выдача дубликатов документов об основном, среднем и общем образовании - 1услуга
Работа с услугополучателями
Местами доступа к информации о порядке оказания государственных услуг в школе является: размешенный в холле здания стенд с информацией о государственных услугах, информация в средствах массовой информации «Instagram» об оказываемых услугах, проведение совещаний при директоре по вопросам оказания государственных услуг.
Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг
Работа по оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг ведется.
Повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг - Кокухина В.В., ответственная за оказание государственных услуг, прошла онлайн курсы по оказанию государственных услуг.
Контроль за качеством оказания государственных услуг:
Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг за текущий период - не поступало.
Правила оказания государственных услуг